メールチャネル設定¶

キャンペーン作成時は、どの配信カテゴリーとしてメールを送るかを指定する必要があります。Reproでは、この配信カテゴリーをチャネルとして管理します。メール配信を始める前に、利用するチャネルをあらかじめ作成してください。

注釈

複数の配信カテゴリーを使い分けない場合でも、チャネルの指定は必須です。メールの利用開始時には、どのプロジェクトにも「全てのユーザー」チャネルがあらかじめ作成されています。配信を分ける必要がない場合は、「全てのユーザー」チャネルを利用してください。

メールチャネルの作成¶

管理画面にログインし、サイドメニューから[設定] > [メール設定] > [メールチャネル設定] をクリックします。

配信したい内容に応じて、クーポンのお知らせ、キャンペーンのお知らせなどの単位で [新規作成] からチャネルを作成してください。

「全てのユーザー」チャネル¶

メールの利用開始時には、「全てのユーザー」チャネルがあらかじめ作成されています。既に登録済みのメールアドレスは、「全てのユーザー」チャネルの購読状態として登録されています。また、メールアドレスをチャネルに紐づけてインポートした場合、その情報は指定したチャネルに加えて「全てのユーザー」チャネルにも反映されます。例えばチャネルAを指定してメールアドレスCSVをアップロードした場合、チャネルAと「全てのユーザー」チャネルの2つにCSVの内容が反映されます。ただし、「全てのユーザー」にも反映されるのは、対象となるユーザーが「全てのユーザー」チャネルに対する購読情報が存在しない時のみです。

メールチャネルに対するメールアドレスの紐づけ¶

複数の配信カテゴリーを利用してメールを配信する場合は、どのユーザーがどのチャネルを購読しているかをReproに連携する必要があります。管理画面からのCSVアップロード、またはS3へのCSVアップロード時に、メールアドレスをチャネルに紐づけて連携できます。なお、新しくチャネルを作成した場合、すでにReproに登録済みのメールアドレスであっても、そのチャネルの配信対象として利用するには、当該チャネルに紐づけて再度インポートする必要があります。

詳細はメールアドレスのReproへの連携を参照してください。

キャンペーンでのチャネル指定¶

メールキャンペーンの作成時には、送信に利用するチャネルを指定します。選択したチャネルを購読しているユーザーのみが配信対象になります。詳細はメールキャンペーン作成を参照してください。

よくあるご質問¶

SDKからのメールアドレス登録時、メールアドレスが紐づくチャネルを指定することはできますか？¶

指定ができません。メールアドレス登録時は「全てのユーザー」チャネルにメールアドレスが紐づくように登録されます。追加でチャネルに紐づくよう設定をしたい場合は、管理画面からのCSVアップロードまたはS3からのアップロードをご利用ください。 SDKからユーザーがどのチャネルを購読または購読解除するかを指定するAPIは2026年中を目途に追加予定です。